TALLER
Manejo de Caja, Detección y Conteo de Billetes
¡Maneja efectivo con rapidez, precisión y seguridad!
Te contamos sobre el programa
Aprende a contar y organizar efectivo, calcular vueltos, realizar el cuadre de caja y reconocer las principales características de seguridad de los billetes peruanos. Asimismo, aprende a aplicar el método Toque, Mire, Gire, promovido por el BCRP, y conoce cómo actuar correctamente ante la identificación de un billete sospechoso.
Inicio:
Horario:
6:00 pm a 9:00 pm
Duración:
Modalidad:
Certificación en:
¿A quiénes está dirigido?
Dirigido a cajeros, emprendedores, personal de atención, tesorería y cobranzas, así como a estudiantes y egresados de Administración, Contabilidad y carreras afines que deseen fortalecer sus habilidades en el manejo seguro y eficiente de efectivo.
¿Qué aprendizaje lograrás?
Podrás gestionar la caja de manera ordenada y segura, realizar conteos y cierres, verificar la autenticidad de billetes peruanos y actuar adecuadamente ante billetes sospechosos, reduciendo errores y diferencias de caja.
MATRÍCULA GRATIS
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Ruta de Aprendizaje
Módulo 1 | Manejo de caja y conteo de efectivo
El participante conocerá el rol y las responsabilidades del cajero, así como los procedimientos esenciales para desarrollar operaciones de caja con orden y seguridad.
Se trabajará en:
1. Operación y seguridad en caja
Apertura de caja, recepción y entrega de dinero, atención al cliente, controles básicos y medidas de seguridad para el manejo de efectivo.
2. Conteo y cuadre de efectivo
Técnicas de conteo y fajado por denominación, cálculo correcto de vueltos, identificación de causas frecuentes de diferencias y procedimientos de cuadre y cierre de caja.
La sesión incorpora ejercicios de conteo cronometrado, cálculo de vueltos y simulaciones de cierre de caja.
Módulo 2 | Detección de billetes y actuación ante casos sospechosos
El participante aprenderá a reconocer las características de seguridad presentes en los billetes peruanos y a aplicar procedimientos de verificación ante situaciones reales de atención.
Se trabajará en:
3. Detección y verificación de billetes
Aplicación del método Toque, Mire, Gire para identificar relieve, marca de agua, hilo de seguridad, tintas y otros elementos presentes en los billetes.
4. Protocolo ante billetes sospechosos
Procedimiento de verificación, consulta mediante herramientas del BCRP, manejo adecuado de la situación con el cliente y registro del caso.
El módulo finaliza con una simulación integral de atención en caja y una evaluación práctica, donde el participante aplicará lo aprendido durante el
taller.
Staff docente:
Kristell Ortiz de Orue
Economista colegiada con sólida formación en finanzas, contabilidad y gestión. Cuenta con más de dos años de experiencia en Interbank como Representante
Financiero, desarrollando operaciones financieras, atención y asesoría a clientes y resolución de procesos operativos. Su experiencia en el sector bancario aporta
una visión práctica orientada al manejo eficiente y seguro de las operaciones financieras.
Metodología IC:
Aprender haciendo: El taller utiliza una metodología activa, presencial y teórico-práctica, orientada al aprendizaje mediante la experiencia.
La dinámica combina aproximadamente 50 % de fundamentos y 50 % de aplicación práctica, permitiendo que los participantes desarrollen las competencias durante las mismas sesiones.
Se emplearán demostraciones del docente, ejercicios de conteo cronometrado, prácticas con billetes de simulación, ejercicios de cálculo de vueltos, verificación mediante dispositivos, simulaciones de ventanilla y dinámicas de roles cajero-cliente.
Cada ejercicio contará con retroalimentación inmediata del docente para identificar errores y reforzar los procedimientos correctos.
El taller culminará con una evaluación práctica integradora, en la que el participante deberá demostrar su capacidad para realizar operaciones básicas de caja, verificar efectivo y responder adecuadamente ante un posible billete sospechoso.
Atributos:
- 40 años en el sector educación en el mercado nacional.
- Modelo pedagógico centrado en identificar, desarrollar y emprender.
- Formación experiencial integral basada en proyectos.
- Docentes especialistas con amplia experiencia en el sector y reconocida trayectoria.
Certificación:
Al cumplir satisfactoriamente las exigencias académicas de nuestro curso, recibirás el certificado digital a nombre del Centro de Educación Continua de la Universidad Continental, en colaboración con el Instituto Continental.
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